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Características Grandstream GXW4248

Grandstream ofrece una serie completa de productos enfocados en maximizar todas las funciones y alcance de la tecnología VoIP tanto para las grandes como para las pequeñas o medianas empresas y dentro de su amplio portafolio encontramos el Grandstream GXW4248 el cual es un equipo de alta densidad con el cual se busca aprovechar cada beneficio de las velocidades de Gigabit para entablar comunicaciones limpias e integrales.

El Grandstream GXW4248 forma parte de la familia FXS el cual está en la capacidad de conectar diversos sitios sin falla alguna permitiendo que todos los dispositivos locales de la oficina puedan estar conectados a una red IP PBX lo cual simplifica los procesos de instalación y configuración.

Al adquirir un Grandstream Gateway GXW4248 se dispondrá de un equipo que dispone de múltiples puertos FXS analógicos de telefonía (pueden ser 16/24/32/ o 48 puertos), calidad de voz optimizada, nuevas funciones de telefonía, planes de marcación flexibles, mejoras a nivel de protección de seguridad avanzada y un amplio número de funciones adicionales.

Dentro de la gama de características del Grandstream Gateway GXW4248 encontramos:

  • Se cuentan con opciones de aprovisionamiento automatizado los cuales incluyen los archivos de configuración TR-069 y XML
  • Cuenta con soporte de fax T.38 el cual permite crear FaxoverIP
  • Se integran los protocolos TLS/SRTP/HTTPS de seguridad avanzada
  • Permite realizar conferencia de audio de 3 vías enfocado en las llamadas de conferencia
  • Añade funciones como activación o bloqueo del identificador de llamadas, llamada en espera, Transferencia asistida, desvío de Llamadas, reenvío de Llamada, pausa y no molestar
  • Ofrece un puerto con detección automática de 10/100/1000 MBps a nivel de red

Es posible ver como el Grandstream Gateway GXW4248 integra múltiples funciones que serán de vital ayuda sin importar el tamaño de la organización.

Ahora, técnicamente un Grandstream Gateway GXW4248 ofrece lo siguiente:

  • Relé de fax basado en T.38, facilidad de crear un grupo 3 de hasta 14.4 kbps y auto conmutación en G.711
  • Cuenta con enlace LAN, actividad LAN, conexión por puerto telefónico para todo lo asociado a la red
  • Cancelación de eco
  • Pantalla gráfica LCD retroiluminada de 128×32 la cual cuenta con soporte para múltiples lenguajes
  • A nivel de QoS se ofrece DiffServ, TOS, 802.1P/Q VLAN tagging
  • Admite los protocolos TCP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS, DHCP, NTP, TFTP, PPPoE, STUN y LLDP
  • Para señalización se integra SIP (RFC 3261) sobre UDP/TCP/TLS
  • Visualización o bloqueo del identificador de llamada y de la llamada en espera
  • Contamos con 4 perfiles de servidores SIP por sistema y se entrega un SIP independiente por puerto disponible
  • Para temas de aprovisionamiento es compatible con los protocolos TFTP, HTTP, HTTPS, TR069
  • Ofrece montaje de escritorio y rack con soportes delanteros
  • Para la gestión del Grandstream Gateway GXW4248 podemos usar Syslog, HTTPS, un navegador Web, mensaje de voz o TR-069
  • Para la gestión de voz se pueden usar los estándares G.711, G.723.1, G.726 (40/32/24/16), G.729 A/B, iLBC.

El Grandstream Gateway GXW4248 es una de las soluciones más ideales para todo tipo de empresa que desea contar con un equipo no solo integral sino potente y funcional.

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Gateway grandstream: Solución a telefonía hibrida

Existe aún la duda si tener  PBX IP en sitio o un PBX basado en la nube, ¿cuál es la mejor elección? Las características, prestaciones y costes serán la clave a la hora de seleccionar nuestra opción, siempre pensando en las necesidades de la empresa.

 

Breve historia de Grandstream Networks

 

Grandstream Networks fue fundada en el año 2002, en Estados Unidos, surge con el objetivo de ser la empresa fabricante líder en sistemas de voz/videotelefonía/video vigilancia en protocolos de internet.

centralita ip

Los productos están basados en protocolo estándar SIP, ofreciendo la más amplia interoperabilidad de la industria.

Estructura Corporativa

Esta empresa de propiedad privada cuenta con más de 400 empleados en todo el mundo.

 

Su misión Corporativa es Convertirse en el proveedor de innovaciones de sistemas en comunicación de voz/video/video vigilancia IP para PYMEs y para consumidores a nivel mundial.

 

Tipos de Centralitas y sus funciones

En el mercado de comunicaciones empresariales destacan tres tipos de centralitas: analógicas, digitales y centralitas IP, comentamos un poco sobre ellas.

Centralita analógica:

pbx

Son basadas en la tecnología analógica, las llamadas se conmutan y se redirigen al destinatario mediante la electrónica de esta centralita (conmutadores pequeños). Los teléfonos suelen ser más sencillos y se conectan con un conector RJ9 (dos hilos).

Usan líneas básicas (RTB) para conexión al exterior. Su precio es más económico con funcionalidad bastante limitada, requieren línea física exterior para cada llamada.

Centralita digital:

En la actualidad, en su mayoría las centralitas son de este tipo (digitales). De manera técnica se puede decir que son parecidas a un servidor (computador), las llamadas son  gestionadas transformándolas a datos (1 y 0s).

 

Una centralita tiene la capacidad de admitir varios tipos de líneas de entrada RDSI, RTB, GSM, fax, modem, entre otras).

 

Los terminales a conectar deben ser digitales (se conectan a través de un cable RJ11 o RJ 45). Ameritan al igual que centralita analógica tener el cableado en la oficina.

Centralita IP:

Las centralitas IP son la solución más avanzada y moderna disponible. Son muy parecidas a las centralitas digitales (gestionan datos con 1 y 0) su estándar es la comunicación IP (igual que los datos de Internet).

 

Es así, compartiendo redes de Internet de la oficina (Ethernet) como también las redes exteriores que conectan a todo el mundo.

 

Este sistema permite compartir redes de internet, inclusive a ordenadores, mediante cualquier conexión de Ethernet.

 

 

¿Por qué elegir un PBX IP?

 

Cuando hablamos de las razones para elegir un PBX en sitio no vamos a tener otra respuesta que control.

 

¿A quién no le gusta tener control?

 

Ventajas de Gateway Grandstream

 

Existen una serie de ventajas cuando decidimos tener una PBX IP, entre las cuales destacan:

 

  • Ahorro de dinero a largo plazo, menores tarifas recurrentes con muchas más funciones y capacidad de personalización.
  • Se aprovecha las características, recursos e integraciones.
  • Solución redundante y de alta disponibilidad (importante si tu empresa da servicio continuo).
  • Seguridad garantizada: gestiona, monitorea y controla la seguridad del sistema.
  • Gran capacidad de integración con CRMs, PMSs y call centers.

 

Comparativa de las mejores opciones de Gateway Grandstream

 

A continuación se ofrece una tabla comparativa con las mejores opciones para una PBX IP que se encuentran en el mercado.

 

Características/ModeloGXW-4104GXW-4108GXW4216GXW4224GXW4248
Puertos FXO4 líneas analógicas8 líneas analógicas16 puertos telefónicos (RJ11) Conector de 50 pines Telco24 puertos telefónicos (RJ11) Conector de 50 pines Telco2 Conectores de 50 pines Telco
Puerto de VigilanciaAnalógicoSi1 Gigabit Ethernet.1 Gigabit Ethernet.1 Gigabit Ethernet.
AlimentaciónExternaExternaAvanzadoAvanzadoAvanzado
Puertos RJ-45Dos puertosDos puertosUn PuertoUn PuertoUn Puerto
Cuentas SIPTres cuentasTres cuentas2 perfiles SIP, 1 cuenta por cada puerto2 perfiles SIP, 1 cuenta por cada puerto4 perfiles SIP, 1 cuenta por cada puerto
Identificador de LlamadasSiSiSiSiSi
Actualización del FirmwarePor TFTP y HTTPPor TFTP y HTTPPor TFTP y HTTPPor TFTP y HTTPPor TFTP y HTTP
Etapas de MarcaciónDosDosDosDosDos
Puerto Video InSi poseeSi poseeSi poseeSi poseeSi posee
Otras especificacionesRespuesta a pequeña empresa con sucursales u oficinas remotas.

Con conexión vía web puede ser

Respuesta a pequeña empresa con sucursales u oficinas remotas.

Con conexión vía web puede ser usado como video vigilancia

Nueva Generación de alta densidad compatible con estándar SIP.

Seguridad Avanzada por cifrado AES

Nueva Generación de alta densidad compatible con estándar SIP.

Seguridad Avanzada por cifrado AES

Nueva Generación de alta densidad compatible con estándar SIP.

Seguridad Avanzada por cifrado AES

 

¿Por qué implementar soluciones VoIP híbridas?

Existen muchas razones para pasar de una telefonía tradicional (analógica) a una digital (SIP, VoIP), te nombramos a continuación solo tres por las cuales deberías implementar en tu empresa.

 

  1. Inversión

 

Presupuestos apretados puede dificultar un cambio total de infraestructura a la hora de cambiar totalmente la telefonía.

 

Un gateway granstream puede conectar de manera simultánea teléfonos analógicos y PBX IP para ofrecer las ventajas de la tecnología SIP.

 

  1. Falta de disponibilidad

 

En algunas regiones geográficas el ancho de banda esta disminuido impidiendo obtener una conexión SIP para lograr migrar totalmente a telefonía digital.

Con gateway grandstream puedes construir una red 100% IP de manera interna y conectarla a troncales analógicos.

 

  1. Despliegues masivos de telefonía analógica.

 

Muchos teléfonos residenciales se basan en tecnología analógica y que rechazan a pasar a tecnología digital.

 

Creando transición sencilla para permitir a los usuarios continuar usando los dispositivos analógicos, será la mejor manera para este problema.

 

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Terminales Yealink: VoIP muy fácil

Los terminales Yealink, pertenecen a la empresa del mismo nombre que fue fundada en China en el 2001, y desde esa época hasta ahora se han convertido en uno de los líderes de telefonía VoIP a nivel mundial.

 

¿Por qué los terminales yealink forman parte de los líderes en VoIP?

 

Esta empresa cada dia se supera en la elaboración de equipos para soluciones en comunicaciones para unificar la voz, videollamadas, cloud-computing, procesamiento de imágenes y manejo de datos.

centralita virtual

 

 

Breve historia de la empresa Yealink

 

Desde sus comienzos han sido fiel a su filosofía: “La fácil colaboración”.

Hablar de Yealink es hablar de innovación, trayectoria y reconocimiento, han creado, cubierto e innovando para las necesidades de los clientes.

 

La compañía se ha destacado por ser un proveedor de servicios a más de 140 países (incluido España), no solo fabrican teléfonos SIP.

 

Objetivo de la Empresa Yealink

La empresa presenta como su objetivo primordial la transformación de las comunicaciones estándar a formatos digitales, a solo cuatro años de fundación eran el principal proveedor de terminales yealink del mundo.

 

Evolución durante el tiempo

 

Para el año 2010 se convierten en el primer proveedor de telefonía SIP para China.

 

Para el año 2013 abren su oficina base en Hangzhou y al año siguiente (2014) se convierten en uno de los dos mayores proveedores de telefonía SIP a nivel mundial.

 

A finales de ese año comienza la colaboración con la empresa microsoft catapultando como empresa líder en el sistema de videoconferencias.

 

Alianzas competitivas de Yealink con sus terminales

 

Para el año 2016 las empresas Verizon, British Telecom, AT&T, Vodafone y KPN concretan una alianza estratégica.

 

Calidad de productos: Su meta principal

 

Los terminales yealink brindan capacidades básicas, así como también capacidades avanzadas, entre las que destacan:

  • Identificador de llamadas
  • Transferencias de llamadas
  • Llamadas en espera
  • Videoconferencias
  • Agendas

Desarrollos informáticos avanzados

 

Dentro de las características que han ayudado que los terminales yealink sean lideres en el mercado se destaca lo siguiente:

 

1) Servicio especial para videoconferencias: Yealink Meeting Server (YMS)  infraestructura y servidor todo en uno; los terminales yealink incluye video; software para PC ; aplicaciones móviles y en la nube.

 

2) Comunicación por voz, destacando sus terminales con versiones sólo audio audio, así como, versiones audio+videollamadas.

 

2.1 Terminales de Sobremesa para el hogar que cuentan con sonido mejorado en HD, integrando: codec Opus, Wi-Fi y hasta Bluetooth.

 

  • Yealink T19E2: Teléfono básico cuenta con 1 cuenta SIP, SIN PoE, CON PSU, su pantalla gráfica es  132 x 64-pixel, presenta 4 Soft Keys, conferencia a 3, Agenda XML, presenta puertos IPv6, Switch Ethernet 2xLAN 10/100Mbps, con compatible con auriculares YHS33 y montaje mural.

 

2.2 Terminales de Sobremesa para empresas: abarcando terminales básicos de una línea hasta pantallas a color, con alimentación usando Power over Ethernet (PoE).

 

2.3 Terminales DECT, preferidos por muchas PYMES, porque son una  solución, por ser terminales inalámbricos y con funcionamiento simple, sin dejar de lado la fiabilidad. No ameritan compartir la red wifi entre terminales VOIP, en la actualidad solo sirven para voz.

 

  • Yealink W53H: Es un teléfono inalámbrico SIP de rendimiento alto. Solución para pequeñas y medianas empresas. Sincroniza un total de 8 handset W53H para disfrutar de movilidad y flexibilidad.

 

Características destacadas

  • Compacto diseño
  • Uso de Manos libres
  • Pantalla a color intuitiva.
  • Conexión para audífonos 3.5mm jack
  • Batería de larga duración
  • Posee teclas retroiluminadas
  • Permite las conferencias a 3 vías
  • 2 llamadas simultáneas
  • Compatible para sincronizar hasta 8 terminales yealink W53H

3) Desarrollos a medida, con una plataforma (Device Management Platform)  que permite administrar dispositivos usando herramientas de gestión, implementación y resolución de dificultades.

 

Yealink T48S: Este terminal yealink ofrece las siguientes funciones:

 

  • Certificado para uso de Skype para negocios
  • Hasta 16 cuentas con los protocolos: SIP, CON PoE, SIN PSU
  • Codec Opus, Códec HD G.722
  • Puertos USB 2.0
  • Pantalla táctil a color 7” con 800×480 pixels
  • 29 teclas para marcación directa
  • Posee altavoz y auriculares HD
  • 2 Conexiones Ethernet (LAN)
  • Compatibilidad con: auriculares YHS33, Bluetooth (dongle BT40), WIFI (dongle WF40), EHS36, módulo de expansión EXP40.
  • Permite dos ángulos ajustables para montarlo.

 

 

Se dispone de Yealink Management Cloud Service, que permite simplificar la administración de dispositivos.

4) Los terminales Yealink discontinuados siguen teniendo soporte post venta.

5) Comercializan accesorios.

 

Gama de generación avanzada

 

Los terminales yealink Serie T2 (Terminal Yealink T21E2,Terminal Yealink T21PE2, Terminal Yealink T23G, Terminal Yealink T27G,Terminal Yealink T29G) son equipos avanzados. Estos terminales yealink son la representación de la próxima generación en telefonía, para hacer agradable la experiencia del cliente.

 

Yealink T29G: Teléfono de gamma avanzada que cuenta con 16 cuentas para comunicacion SIP, CON PoE, SIN PSU, su pantalla gráfica es de 3,6” 240x120pixels, con luz de fondo, posee teclas de línea bicolor,con hasta 27 funciones para programar. Altavoz y auriculares HD, presenta 2 Switch Gigabit Ethernet, su compatibilidad con auriculares YHS33, Bluetooth (dongle BT40), WIFI (dongle WF40), EHS36, módulo de expansión EXP20 está comprobada.

 

La confidencialidad es un fuerte en todos los terminales yealink, protegiendo del espionaje electrónico a todos los usuarios.

 

¿Qué ofrecen los terminales Yealink?

Los terminales Yealink destacan por una amplia cantidad de funciones y caracteristicas, entre ellas tenemos:

 

  • Compatibilidad de accesorios que cumplen la norma TIA920 (Telecommunications Industry Association) 920. Permitiendo ahorro en costos de accesorios.
  • Siempre tenemos disponible asesorías y el soporte técnico, que ayudan a solventar nuestros inconvenientes.
  • Los terminales yealink son creadas para cumplir las altas expectativas de los usuarios.
  • La apariencia, eficiencia y comodidad es un punto sobresaliente de todos los terminales yealink.
  • Los precios son competitivos.
  • Funcionan bien y con compatibles con centralita virtual.
  • Pueden combinarse con centrales telefónicas para soluciones para Call-Centers.

 

Videoconferencias Pyme gracias a terminales yealink.

 

Las videoconferencias permiten acortar distancias y sobretodo ahorrar costos, los terminales Yealink permite soluciones a bajos costos para Pyme.

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Por qué implementar Telefonía IP en tu empresa

Como se puede ver en el día a día, la comunicación es esencial para que se logren negocios, se fortalezcan amistades y en general estemos enterados de todo lo que sucede a nuestro alrededor o en el mundo, la comunicación puede ser escrita, por video o por voz y justamente este último apartado encontramos una solución integral que facilita una señal clara y dinámica ya sea local o externa usando hardware especializado y no hablamos de otra más que de la telefonía IP o comúnmente llamada VoIP (Voice over IP – Voz sobre IP) y para que comprendas de que hablamos la telefonía IP utiliza un conjunto de recursos gracias a los cuales la señal de voz estará enrutada sobre la red de Internet a través del protocolo IP (Protocolo de Internet), con ello, la señal de voz será transmitida en forma digital usando paquetes de datos lo cual es mucho mas seguro y moderno que enviarse forma analógica tomando como base un grupo de circuitos tradicionales.

 

Con el concepto en mente de que es la telefonía IP, en Neotel deseamos explicarte porque es ideal implementar este tipo de tecnología en tu empresa usando los terminales Yealink o los Grandstream Gateway con los cuales se complementa de forma perfecta tanto hardware como software en el mundo VoIP.

 

Algunas de las razones de peso para implementar la telefonía IP son:

telefonía ip

 

  • Menor complejidad de red ya que la tecnología VoIP trabaja usando una red de datos existente, esto evita complejas estructuras de red y permite una mayor velocidad
  • Reducción de costos lo cual es quizás uno de los puntos mas críticos cuando hablamos de una nueva implementación, pero con VoIP se hace uso de una red IP que garantiza disponibilidad e integridad en la señal
  • Facilita la integración con diversos sistemas ya que VoIP, con los terminales Yealink o los Grandstream Gateway, permite usarse con un sistema CRM o ERP los cuales a su vez nos darán la oportunidad de guardar registros de cada uno de los clientes corporativos, alojar buzones de voz y muchas tareas más
  • Opción de implementar un despliegue híbrido el cual se logra con los terminales Yealink o un Grandstream Gateway puesto que por su estructura optimizan la migración de un sistema analógico a VoIP.
  • Conectividad de la red de forma unificada, esto lo logramos gracias a que que toda la señal será transmitida a través de la red IP con lo cual se centralizará todos los usuarios de la compañía.

 

Puedes ver como implementar la telefonía IP, aunque parezca algo complejo, a mediano y largo plazo se verán resultados en costos, integración y unificación de la señal de todo tipo de organización y recuerda que los terminales Yealink o los Gradstream Gateway están disponibles para dicho proyecto.

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Terminales Yealink: La evolución de los terminales IP

Un terminal IP es un dispositivo que permite la conexión de voz a través de protocolo de internet (VoIP), para poder tener una llamada como si se tratara de una llamada convencional, los terminales Yealink son los modelos disponibles en el mercado con tecnología más avanzada, práctico y económico.

¿Qué es el protocolo de internet o VoIP?

 

El protocolo de internet o VoIP (el usado por los terminales yealink), son una serie de recursos que permiten la comunicación por voz a través del internet.

telefonía ip

Este protocolo permite la transformación de la voz a paquetes de datos (a diferencia de la telefonía tradicional que es analógico), es decir, transforman la llamada analógica en digital para ser transportada por el internet.

 

Diferencias entre VoIP y telefonía IP.

Cuando se está hablando de terminales IP se debe realizar la diferencia entre VoIP y telefonía IP, para algunos parece lo mismo, pero la verdad no lo son, te presentamos las diferencias a continuación.

 

  • VoIP:

Son las normas, protocolo y tecnología que usan los dispositivos para transmitir voz de manera digital. No hay llamada, información, servicios ni gateways.

  • La telefonía sobre IP

Son los servicios que están disponibles para ser usado por el público, estos se basan en los protocolos VoIP.

¿Cómo trabaja el protocolo de internet en los terminales yealink?

Para poder tener una comunicación basado por la tecnología de voz por internet es necesario un cliente, un servidor y un Gateway Grandstream, a continuación te explicamos en detalle cada uno de ellos:

El cliente

Para poder llevar a cabo las llamadas, debe existir entrada de información (micrófono del usuario), es codificada, empaquetada y transmitida por la red y llega al terminal IP donde se decodifica, desempaca y se reproduce en la salida (altavoces del terminal yealink).

¿Quién puede ser el cliente?

Skype o de alguna empresa que ofrezca servicios de telefonía IP usando adaptadores de teléfonos analógicos o un software para este tipo de comunicación (Softphones).

Servidores

Los servidores o conmutadores IP se encargan de manejar la base de datos para contabilizar, recoger, enrutar, administrar y controlar el servicio.

En estos switches se instalan los softwares que operan toda la información, permitiendo la comunicación entre 2 dispositivos VoIP o entre un VoIP y un teléfono convencional.

Gateways grandstream

Las puertas de enlaces (gateways grandstream) permiten la comunicación entre los usuarios. Su principal función es la de proveer conexión con la telefonía tradicional, funcionando como plataforma para los usuarios (clientes) virtuales.

Los gateways son utilizados para concluir la llamada, de esta manera: el usuario inicia la llamada y es finalizada por el Gateway granstream.

Muchas empresas pequeñas o de mediano tamaño que presentan centrales telefónicas pueden usar esta tecnología para no sustituirla.

Ventajas de las llamadas VoIP

 

Existen una gran variedad de ventajas, entre las cuales se destacan:

 

  • Evitar cargos telefónicos de llamadas de larga distancia (nacional e internacional).
  • Menor ancho de banda necesario (con respecto a uso de otras tecnologías móviles)

Desventajas de las llamadas VoIP

Dentro de las desventajas tenemos:

  • Inferior calidad de llamadas (latencia, demora)
  • Facilidad de robo de datos (por falta de seguridad de los sitemas).
  • Probabilidad de infestación por virus en el sistema (al no poseer antivirus en el sistema).

 

¿Qué es un terminal Yealink?

 

Los terminales yealink son dispositivos digitales que permiten realizar llamadas con voz y video utilizando el protocolo VoIP, usando una red local o a través del uso de internet.

En muchas oportunidades presentan más ventajas y opciones que la telefonía tradicional, múltiples líneas, cámaras digitales, pantallas a color, capacidad de conexión inalámbrica a dispositivos fijos (bluetooth).

¿Cómo Elegir el mejor terminal Yealink?

 

Dentro de las características básicas necesarias para la elección del mejor terminal yealink están la cantidad de líneas que necesitas, ameritas una pantalla a color, que configuraciones necesita, capacidad de sonido, posee correo de voz, tiene acceso a video conferencias, a que red se conectara.

Estas opciones van a determinar que tan complejo debe ser el terminal yealink a elegir, en Neotel 2000 ofrecemos los mejores asesores para ayudarte a conseguir el que más se adapta a tus necesidades.

 

¿Qué determina la elección del terminal yealink?

 

A continuación encontraras una lista de características que son determinantes a la hora de elegir tu terminal yealink.

Costos del terminal yealink

Para muchas empresas determinar los costos del terminal será esencial a la hora de comprar el teléfono IP. Los empresarios son enemigos de gastos innecesarios.

La telefonía VoIP llevara a ahorros significativos, pero hay que tener cuidado si se elige el terminal yealink inadecuado, elegir uno de calidad inferior o pocos configurables llevara a dolores de cabeza.

Se debe garantizar el mejor sonido disponible en los dispositivos a adquirir.

Estilo

EL estilo que necesitas para tu oficina, casa o vehículo puede ser de diferente estilo, pueden incluirse terminales yealink inalámbricos (parecidos a dispositivos móviles) los que ameritan ser alimentados de fuente eléctrica.

Otra situación en cuanto al estilo es la necesidad de pantalla a color para videos conferencias, botones de acceso rapidos a menú, llamadas preseleccionadas o recibir notas de voz.

Calidad

La calidad puede depender de las formas y de los tamaños, muchos se han encontrado en el mercado desde que apareció la VoIP.

La calidad del terminal yealink se puede determinar por el tiempo en el mercado, la garantía que ofrecen.

Proveedor de servicios

La elección del proveedor de servicios puede ser la gran diferencia para aprovechar al máximo el dispositivo VoIP con todas las funciones, o solamente las mas básicas.

Debemos recordar que la telefonía VoIP permite alimentar a varios teléfonos. Cada uno de los teléfonos se conectara directamente al internet, por lo tanto es necesaria una conexión segura.

Debes asegurarte que el proveedor de servicios sea compatible con todas las características de tu terminal yealink.

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Gateway Grandstream: Adaptadores analógicos para protocolos de Internet

Las infraestructuras telefónicas han permitido la comunicación durante años, en la actualidad se ha venido cambiando todos los sistemas a digital, usando Gateway grandstream se puede adaptar los teléfonos analógicos para recibir llamadas VoIP.

¿Qué es un adaptador analógico?

El adaptador para teléfonos analógicos, el cual recibe el nombre de ATA (Analog Telephone Adaptor), es un dispositivo con la capacidad de convertir las señales empleadas para las comunicaciones analógicas en el protocolo de internet (VoIP).

De manera general estos adaptadores son usados para convertir la señal digital (propia o IP) en la señal analógica, para de esta manera, poder conectarse a teléfonos tradicionales (analógicos) o facsímil (también trabajan transformando la señal digital a analógica).

¿Por qué son llamados Gateway?

centralita ip

Los adaptadores para teléfonos analógicos se pueden describir como Gateway porque su funcionamiento precisamente es la conexión entre ambos mundos (analógico e IP).

Aunque, debemos tener en claro que un Gateway se describe como un adaptador de múltiples puertos para teléfono, que casi siempre va acompañado de funciones, más complejas, de enrutamiento.

Desventajas de los ATA

La principal desventaja que se encuentra al hacer uso de estos dispositivos ATA es que no se puede disfrutar de todas las bondades que dispone la telefonía IP.

Diferencias entre teléfonos analógicos y digitales (IP)

Antes de continuar hablando sobre Gateway grandstream, ATA y telefonía digital vamos a proceder a explicar que es la telefonía analogía y telefonía digital.

Telefonía analógica

 

Se conoce como telefonía analógica a aquella que usan “señales por corriente en onda”.

Puede que sea el tipo de señal más conocida, y sin lugar a dudas, la más antigua. Recordando que la señalización entre una central telefónica con un teléfono es la capacidad de recibir y de enviar información, entre las cuales destacan:

  • Se solicita el inicio de la conversación.
  • Se selecciona con quien hablar
  • Hay progreso en la llamada (timbre, timbre de ocupado)
  • Si inicia una llamada nueva

Breve Historia de la telefonía analógica.

Al principio los teléfonos usaban solo un hilo de cobre, así que de esta manera, el audio se enviaba como señalización mientras que el retorno lo hacía por tierra.

Al ir incrementando el número de teléfonos hizo falta aumentar las a un segundo hilo por  teléfono (para evitar las interferencias).

Características de la telefonía analógica.

La telefonía analógica presenta las siguientes características:

  • Solo una comunicación por línea contratada.
  • Es más apropiada para mercado residencial
  • Identificador numérico (DDI) en cada línea.

Teléfonos digitales

A principio de los años 80, se asientan las bases para nuevas redes telefónicas, donde se ofrecen terminales digitales a los clientes.

La idea de abarcar digitalmente la telefonía amerita la implantación de protocolo de señalización digital entre el aparato y la central telefónica.

Se diseñó el protocolo ISDN, el cual consiste en establecer un canal de datos entre la central telefónica y el aparato para poder hacer el intercambio de mensajes.

Los protocolos de señal que se utilizan generalmente son “propietarios” por cada uno de los fabricantes, solo algunos pocos usan el protocolo estándar ISDN.

 

Características de los teléfonos digitales.

Dentro de las más resaltantes características están las siguientes:

 

  • Las Líneas RDSI (BRI), permiten 2 llamadas simultáneas usando 2 canales de 64 Kbps (voz y datos).
  • Se adapta a una central para un solo DDI (para llamadas salientes).
  • Líneas RDSI (PRI) hasta 30 llamadas simultáneas usando 30 canales de 64 Kbps (para voz y datos)
  • Su blanco es el mercado empresarial.
  • La calidad del sonido es mayor que las analógicas (no hay ruidos ni interferencias).

Teléfonos IP

 

Posterior a la estandarización de los teléfonos digitales se evoluciona a teléfonos con capacidad de transportar datos multimedia a través de las redes de datos.

 

Los teléfonos IP tienen la capacidad de digitalizar la voz en el propio terminal, para empaquetar y enviar los datos usando la red (deben usar protocolos IP)

.

La ventaja de estos terminales es que pueden ser “virtuales” usando aplicaciones. A nivel corporativo suelen usar protocolos SIP, utilizando en muchos casos Gateway grandstream para llevar a cabo este cometido.

Características Teléfonos IP.

Los teléfonos IP poseen las siguientes características:

 

  • No hay dependencia de líneas físicas, más bien amerita una infraestructura de red, no hay limitación en las llamadas simultáneas
  • Números de teléfono alojados en la nube de nuestro prestador de servicio de telecomunicaciones. No hay límites a la hora de contratar números telefónicos, al igual que lugar geográfico queremos elegir (existen normativas a respetar).
  • Por no depender de líneas físicas se puede crear una red contando con un gran número de ubicaciones.
  • Permite la interconexión entre redes de tiendas, o de delegaciones para que estén conectadas usando un solo número de cabecera.
  • La calidad de la llamada (o video llamada) será HD (dependiendo de tu operador y de tus equipos).

Gateway VoIP Grandstream

Los Gateway VoIP de Grandstream van actuar de varias maneras, las cuales se destacan las siguientes: Pasarela hacia otras redes, así como también como plataforma unificar las comunicaciones analógicas y digitales.

 

Los adaptadores analógicos permiten la integración de dispositivos analógicos en la PBX VoIP.

 

Características de Gateway grandstream.

 

A continuación se ofrece algunas de las características de los gateway grandstream

 

Adaptadores analógicos son robustos.

No hay necesidad de un servidor

Diferentes Interfaces SIP, RDSI o analógicas

Poco consumo energético

Permite la integración con dispositivos analógicos

 

¿Que ofrece Grandstream?

Los Gateway de grandstream son ideales para cualquier empresa, que necesiten la incorporación de tecnología IP.

 

Asimismo es ideal para sacar provecho a las inversiones realizadas en un equipo tradicional (telefonía analógica, faxes y sistemas PBX).

 

Recomendaciones de Gateway Grandstream

 

Existen una gran variedad de productos y series disponibles de Gateway grandstream que pueden adaptarse mejor a tus necesidades, te explicamos a manera general:

 

Modelos GXW4104/4108

 

Estos dispositivos Gateway grandstream poseen la capacidad de convertir llamadas IP en llamadas tradicionales.

El modelo GXW 4104 ofrece 4 puertos mientras que el 4108 ofrece 8 puertos FXO, ambos se instalan de igual manera. Estos Gateway grandstream ofrecen la más completa interoperabilidad con centralitas IP, servidores IP y con softswhitches.

 

Modelos GXW4216/GXW4224/GXW4248

 

Los modelos Gateway grandstream poseen desde 16 hasta 48 puertos analógicos (FXS). Además, estos dispositivos Gateway vienen con protección de seguridad avanzada, la calidad de la voz es insuperables, son fáciles de configurar y su rendimiento es excelente con altos volúmenes de llamadas.

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Ventajas de adquirir el terminal Yealink T19PE2

Si tu empresa está en búsqueda de las mejores soluciones para lo relacionado con la comunicación IP, Yealink es la mejor alternativa puesto que con sus terminales Yealink está llevando los mejores productos en telefonía IP con un enfoque en las comunicaciones unificadas.

 

Pensando en esto, Neotel hablará en el artículo de hoy sobre las ventajas de adquirir el terminal Yealink T19PE2 los cuales estàn pensados como una generación de teléfonos VoIP creados específicamente para suplir las necesidades de telefonía, interfaz de usuario dinámica y una gran calidad de voz lo que finalmente percibirán todos los usuarios.

 

Destacamos que esta serie de terminales Yealink brinda a sus usuarios una calidad de voz de alta definición que se percibe desde el auricular, altavoz HD y HD codec (G.722), pero hablemos más sobre el terminal Yealink T19PE2.

telefonía ip

 

El terminal Yealink T19PE2 se ha convertido en una de las mejores opciones de Yealink en el mundo de telefonía IP de nivel básico en la cual encontramos  funciones elementales pero precisas así como un rendimiento que puede compararse cn dispositivos más avanzados.

 

El terminal Yealink TP19E2 està construido con materiales de alta calidad los cuales a su vez están combinados con una pantalla LCD gráfica de 132×64 píxeles en la cual el usuario disfrutará de una pantalla clara de 5 líneas que finalmenta dará los mejores resultados visuales.

 

El terminal Yealink TP19e2 integra puertos de red duales de 10/100 Mbps con PoE integrado que son ideales para el uso prolongado de la red, este terminal  T19PE2 permite el uso de una sola cuenta VoIP, opciones de instalación mucho más simples, completas y seguras que permtirán la conectiivdad de todos los usurios y por si fuera poco, con este terminal encontramos compatibilidad de IPv6 y SRTP / HTTPS / TLS, VLAN y QoS.

 

EL terminal TP19E2 soporta el uso de auriculares para montaje en la pared facilitando su uso.

 

Si suena interesante lo que te hemos mencionado, espera saber más de las carcaterísticas globales del terminal Yealink TP19E2, estas son:

 

  • Gestión de llamadas mejorada ya que se integran funciones como captura de llamadas, desvío de llamadas, transferencia de llamadas, conferencia de 3 vías y más.
  • Integración del protocolo IEEE 802.3af Power-over-Ethernet el cualda la posibilidad de implementación basada en alimentación y respaldo centralizados, adicional a esto, el terminal T19PE2 es comaptible con los protocolos FTP, TFTP, HTTP y HTTPS y está configurado por defecto para el uso de la Transferencia de archivos trivial Protocolo (TFTP)
  • Soporta los codec G.722, G.711(A/μ), G.729AB, G.726, iLBC
  • Posee la encriptación AES para la ransferencia de archivos
  • Posee 5 teclas de navegación
  • Directorio disponible para alamcenar más de 1000 contactos
  • El tiempo y la fecha del terminal se sincroniza usando el protocolo SNTP y muchas más características

 

Como ves, el terminal Yealink TP19E2 es una solución económica pero completa si deseas iniciar con el mundo de la comunicación VoIP.

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Características de las series GXW4104/4108 Grandstream Gateway

Los Grandstream Gateway son sinónimo de fiabilidad, seguridad y escalabilidad ya que gracias a cada uno de sus productos, será posible desarrollar e implementar una red de comunicaciones que pueda operar de forma conjunta con múltiples dispositivos analógicos con una sencilla configuración.

Hoy hablaremos de los Grandstream Gateway GXW4104 y 4108 los cuales han sido desarrollados pensando en las pequeñas y medianas empresas cuyo objetivo es poder integrar líneas PSTN actuales a través de un sistema IP PBX o también con un sistema telefónico tradicional para no incurrir en gastos extras.

Estos dos Gateway, son dispositivos Gateway IP de tecnología avanzada con el cual podemos realizar una comunicación integral entre todos los usuarios usando IP-PBXs, Softswitches o plataformas SIP existentes.

Con la serie de Grandstream Gateways GXW410x encontramos dos modelos que son el GXW4104 (de 4 puertos) y el GXW4108 ( de8 puertos), y cada uno de ellos se destaca por su gran calidad de voz y video, funciones frecuentes de telefonía análoga PBX y sencillez en el proceso de instalación.

pbx

Alguno de los Grandstream Gateway GXW4104 o GXW4108 son compatibles con múltiples formatos de identificador de llamadas, cuentan con línea de emergencia PSTN, son compatibles con fax T.38 el cual permite enviar un fax por IP y poseen un SRTP de seguridad avanzada.

Neotel te ofrece estos dos Grandstream Gateway para que las posibilidad de implementación y desarrollo de actividades de comunicación sea lo más completa posible ya que dentro de sus características generales encontramos:

  • A nivel de puertos de voz el GXW4104 dispone de 4 FXO y el GXW4108 cuenta con 8 FXO
  • Ofrecen dos puertos RJ45 de 10/100 Mbps
  • Su interfaz de teléfono es FXO y RJ11
  • Ambos poseen interruptor de Encendido/Apagado
  • Ofrecen funciones como cancelación de Eco de Línea G.168, Jitter Buffer dinámico, detección de tono de colgado e integran la conmutación automática a G.711
  • La señalización IP está basada por SIP (RFC 3261)
  • A nivel de señalización PSTN están basados en FXO Loop-start
  • Ofrece los estándares G.711, G.723, G.729A/B, GSM, G.726 para la compresión de voz
  • Integra las funciones Diffserve, TOS, 802.1P/Q VLAN tagging a nivel de QoS
  • El transporte IP está regulado por RTP/RTCP y PPPoE
  • Podremos crear hasta dos cuentas y perfiles diferentes
  • Es posible establecer un montaje en bastidor, montaje en pared o en escritorio
  • El identificador de llamadas en ambos Grandstream Gateway es Bellcore Tipo 1 y 2, ETSI, BT, NTT y CID basado en DTMF
  • Cuenta con aprovisionamiento TFTP y HTTP
  • Soporta Syslog, HTTPS y Telnet, adicional es posible realizar la administración del Gateway de forma remota usando un navegador web actual
  • Dispone de seguridad UL
  • Cuentan con polaridad inversa

Tanto el Grandstream Gateway GXW4104 como el GXW4108 son las soluciones ideales para la pequeña y mediana empresa con perspectivas de crecimiento y competencia.

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Ventajas del uso de una centralita virtual

Si formas parte de una organizaciòn donde las llamadas son el pan de cada día,las centralitas virtuales se convierten en una de las soluciones integrales para optimizar tanto tiempo como costos, disponibilidad y funcionamiento global, ¿Porqué?, sencillo, la centralita virtual combina dos de de las tecnologías mas usadas desde hace varios años que son la centralita como tal mas la  nube, recuerda que hasta hace poco se requria de centralitas físicas para gestionar todos los servicios de voz con Internet y de allí surge la tecnología VoIP.

 

Bien, es posible vincular  los servicios de una centralita virtual junto con los servicios de nuestro operador de telefonía móvil lo cual nos da algunas ventajas como reducción notable de costos, llamadas internas gratuitas y más.

 

centralita virtual

Con Neotel encontrarás un amplio surtido de centralitas virtuales de última generación las cuales integran funciones como:

 

 

  • Envío de fax virtual por internet
  • Rellamada automática,
  • Gestión de números internacionales
  • Función call me back,
  • Integración de CRM y muchas funciones más

 

Con todo esto en mente, Neotel dispone de un surtido amplio de terminales Yealink y Grandstream Gateway los cuales son el complemento perfecto para la centralota virtual que adquieras ya que estos dispositivos cuentan con una garantía amplia no solo de soporte sino de funcionalidad y configuracion avanzada.

 

Si hablamos de los terminales Yealink, hablamos de teléfonos IP los cuales nos dan la posibilidad de realizar llamadas directamente desde la red y para ello necesitas la centralita virtual y una de las grandes ventajas de estas centralitas virtuales es que no importa la ubicaciòn geográfica donde estés ya que, al ser una tecnología en la nube, los terminales Yealink se vincularán directamente a través de la red hacia los servidores locales y desde allí entablan la comunicación, por ello Yealink ofrece estos dispositivos con amplias capacidades de administración.

 

Puedes ver como implementar una centralita virtual con terminales Yealink o Grandstream Yealink es más que un simple dispositivo, puesto que llevas diversas funciones integradas, servicios gratuitos, soporte 24 horas, sin necesidad de instalar complejas arquitecturas y más todo pensando siempre en el beneficio de cada organización.

 

Neotel cuenta con múltiples opciones para que la centralita virtual que gestionará todos los procesos de voz de tu compañía sea lo más agradable y fiable posible y de paso se constituya en un gran paso en mejorar y escalar las tareas de  comunicación tanto a nivel interno como a nivel externo ya que hoy en día la comunicación es esencial para el crecimiento integral de todo tipo de compañía.

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Funciones de los terminales Yealink

Yealink se ha posicionado como uno de los mejores proveedores a nivel mundial de teléfonos TOP SIP en el segmento IP al diseñar y entregar productos de alta calidad y con los mejores estándares del mercado.

Yealink ha desarrollado terminales VoIP de alta tecnología donde encontramos productos como teléfonos de video IP, teléfonos IP y teléfonos USB y los terminales Yealink han sido catalogadas como una de las mejores opciones de este campo y hoy hablaremos el porqué de esta distinción.

Los terminales Yealink están distribuidas en segmentos como lo son:

  • Terminales IP
  • Terminales IP DECT
  • Terminales USB
  • Terminales de videoconferencia

Dentro de este rango destacamos terminales Yealink como el T19E2, T21E2, T23G, T27G y más de 10 opciones adicionales.

Pero surge la pregunta acerca de que marca la diferencia en las terminales Yealink para ser una de las líderes en el segmento VoIP, y la respuesta es más que clara ya que al contar con un portafolio amplio de productos encuentras terminales Yealink desde EUR 47 hasta los EUR 104 pero cada una integra lo necesario para que la comunicación IP sea lo mejor posible.

Cada uno de los terminales Yealink está compuesta por funciones como:

  • Certificado oficial de Skype Business
  • Pantalla gráfica desde resoluciones como 132 x 64-pixel hasta 2,7 – 192 x 64-pixels
  • En algunas terminales encontrarás teclas de línea bicolor dentro de las cuales podemos disponer de 15 funciones programables e integra 4 softkeys
  • Soporte para IPv6
  • Compatible con Switch Ethernet 2xLAN 10/100Mbps
  • Compatible con auriculares YHS33, Bluetooth (dongle BT40), WIFI (dongle WF40), EHS36 (solo en algunos terminales como el Yealink T41S)
  • Soporte del codec Opus
  • Montaje mural
  • En algunas terminales encontramos 7 teclas de funciones: mensaje, auricular, espera, silenciar, transferir, volver a marcar, altavoz manos libres

 

 

Existen algunos terminales, los registradas en el segmento de las terminales Yealink IP DECT, como la Yealink W60P o la Yealink W56H las cuales disponen de funciones especiales como:

  • Integración de altavoz Full duplex
  • Batería Litio-Io la cual ofrece carga rápida, autonomía de hasta 30 horas en conversación y hasta 400 horas en reposo.
  • Conector 3,5mm para auriculares
  • Compatibilidad con RT10/RT20
  • En algunos terminales contamos con un alcance de hasta 50 metros en interiores y de hasta 300 metros en exteriores

Los terminales Yealink son la última generación de teléfonos VoIP que han sido diseñados y desarrollados con un enfoque en los usuarios de negocios que buscan no solo un equipo elegante sino lo mejor en transmisión de voz, soporte continuo, funcionalidades extras de hardware y lo que es mejor de todo, saber que llevan un producto que está respaldado por una compañía como Yealink la cual lleva más de 15 años en el mercado con los mejores productos.