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Todo lo que necesita saber sobre Gateways

Los Gateways se han convertido en una parte importante de la industria de VoIP. El gateway VoIP actúa como un puente entre el sistema telefónico general y el avanzado VoIP. Esta nueva tecnología ha ayudado a muchas empresas a hacer la revolución. Como resultado, la mayoría de las empresas lo están incluyendo debido a la extrema rentabilidad.

La transición de los teléfonos antiguos a las pasarelas ha demostrado ser extremadamente útil. Por lo tanto, es necesario elegir una marca de alta calidad, como Grandstream Gateway, que pueda proporcionarle un servicio de calidad sin ninguna interrupción.

¿Qué es un gateway VoIP?

Un gateway se conoce como un dispositivo que transforma el teléfono normal en un teléfono basado en Internet para facilitar el proceso de llamada. Por lo tanto, con pequeños cambios, el teléfono tiene varias características adicionales como transferencia de llamadas e incluso video chat en algunos de los casos.

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Las pasarelas VoIP funcionan muy fácilmente, ya que la fuente de tráfico es extremadamente necesaria. Una pasarela VoIP no sólo convierte el teléfono general en un teléfono basado en Internet, sino también los paquetes IP digitales en tecnología TDM. Un protocolo y un códec juegan un papel importante en el correcto funcionamiento del gateway. Sin embargo, la compatibilidad es también uno de los factores esenciales a tener en cuenta.

Tipos de Gateway

Normalmente hay dos tipos de Gateway, el analógico y el digital. Cada uno de ellos tiene sus propias funciones y beneficios.

  • Analógico: Conecta el teléfono tradicional y el sistema telefónico VoIP o el teléfono VoIP y la RTPC.
  • Digital: La conexión entre las líneas de voz digitales y los sistemas de telefonía VoIP se realiza a través de pasarelas digitales.

Características de Grandstream Gateway

El Grandstream Gateway es uno de los gateways más populares en la industria de los centros de llamadas. Algunas de las características más avanzadas de la pasarela son el enrutamiento de llamadas, señalización de control, compresión de fax y depresión, entre otras.

La inclusión de Grandstream Gateway como Grandstream Gateway GXW4104, Grandstream Gateway GXW4216 en su negocio puede jugar un papel importante en el aumento de la productividad. No sólo es flexible, sino que además es extremadamente asequible para adaptarse a su presupuesto. Por lo tanto, en lugar de comprar un terminal o un sistema PBX completamente nuevo, puede utilizar su teléfono existente, que de nuevo es muy fácil de usar.

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Una visión completa de los diferentes tipos de Grandstream Gateways

No importa del tamaño del negocio, el uso de Grandstream Gateways es el medio más efectivo por el cual usted puede añadir su entorno de oficina con la terminología eficiente a través de la integración de algunos sistemas tradicionales del teléfono directamente en la red VoIP. Esto podría estar manteniendo bajos sus costos de comunicación.
¡Ahora hablemos de la serie Grandstream GXW Gateway! Este sistema está diseñado para lograr la interoperabilidad total en los medios de las principales IP-PBX, así como en la mayoría de los entornos basados en SIP. Los modelos GXW410x donde tenemos los nombres de GXW4104 y GXW4108 de alguna manera proporcionan el primer puerto de videovigilancia IP.
Los Gateways de Grandstream se utilizan en ambos modelos FXO para conectar los sistemas de telefonía VoIP a las redes telefónicas públicas conmutadas (PSTN).

¿Por qué comprar los Grandstream Gateways?

Estos gateways son extremadamente potentes, como en el caso de la solución «todo en uno» de voz + fax + vídeo + comunicación de datos cuando se trata de pequeñas y medianas empresas. Hace el uso de la gestión web simple en aras de una serie natural de configuración, así como la instalación. Ofrece la comodidad del acceso al puerto de videovigilancia, y a menudo puede utilizarse como puerta de enlace independiente para las comunicaciones IP.

Grandstream GXW4104

El Grandstream GXW4104 se identifica como el medio de 24 puertos FXS de puerta de enlace VoIP. Este gateway es muy necesario para llevar a cabo la conexión completa a través de los dispositivos analógicos como teléfonos o incluso sus faxes a alguna red VoIP. Puede llevar a cabo el soporte de tantos códigos de voz/fax diferentes también en términos de la combinación de 24 puertos RJ11 FXS. También cuenta con la utilización de un conector de telecomunicaciones de 50 pines que podría estar haciendo que la GXW4104 sea versátil para una gran variedad de usos.

Grandstream GXW4108

El Grandstream GXW4108 está identificado como el gateway VoIP de 16 puertos FXS. Este medio se utiliza para conectar dispositivos analógicos añadiendo teléfonos y faxes al lado de la red VoIP. Puede llevar a cabo el soporte de tantos códigos de voz/fax diferentes también en términos de la combinación de 24 puertos RJ11 FXS. También cuenta con la utilización de un conector de telecomunicaciones de 50 pines que podría estar haciendo que la GXW4108 sea versátil para una gran variedad de usos.

Grandstream GXW4216

La puerta de enlace analógica FXO Grandstream GXW4216 se utiliza con mayor frecuencia en las pequeñas empresas o incluso en algunas ubicaciones remotas. Le permite conectar hasta 4 líneas PSTN en la categoría de sistema IP PBX actual o incluso en la línea de tiempo del sistema telefónico analógico. El GXW4216 hace que usted ofrezca alrededor de 4 puertos FXO que podrían estar permitiéndole alrededor de cuatro líneas para conectarse a la PSTN. Se compone de 2 puertos Ethernet 10/100 conmutados que a menudo se utilizan como enrutamiento para conectarse a cualquier curso de la red.

Grandstream GXW4224

El Grandstream GXW4224 se define como una forma de pasarela VoIP de 48 puertos FXS que se utiliza principalmente para conectar dispositivos analógicos donde se pueden conectar teléfonos y faxes a una red VoIP. También está jugando un papel importante donde puede soportar varios códigos de voz/fax y una combinación de 48 puertos RJ11 FXS y un conector Telco de 50 pines que hace que el GXW4224 sea versátil para tantos usos.

Grandstream GXW4248

El Grandstream GXW4248 es conocido a propósito como el gateway VoIP de 32 puertos FXS donde usted puede hacer uso de él para conectar dispositivos analógicos incluyendo teléfonos y faxes a una red VoIP. También soporta un conjunto diferente de varios códigos de voz/fax, así como la combinación de 32 puertos RJ11 FXS.

Lista de los mejores productos de Yealink:

Yealink T19E2

El terminal hace sus características con el acceso completo de 4 tramos T1/E1/J1 y también puede soportar 120 llamadas simultáneas.

Yealink T19PE2

El terminal se conecta con las características de 2 T1/E1/J1 span, y también puede soportar 60 llamadas simultáneas.

Yealink T21E2

El terminal se añade con las características de 1 T1/E1/J1 span y también soporta alrededor de 30 llamadas simultáneas.

Yealink T21PE2

El terminal es un juego completo de adaptadores telefónicos analógicos. Se configura con 1 puerto FXS y 1 puerto FXO. Esto puede permitir a los usuarios conectar casi dos perfiles. Le hace característica con el sistema de soporte de línea de vida y fax T.38 por el bien de fax sobre-IP.

Yealink T23G

El terminal se identifica como el Gateway VoIP de 8 puertos FXS que se coloca junto con los puertos 10/100 duales, así como con algunas capacidades de enrutamiento de excelente calidad.

Yealink T27G

El terminal hace sus características con el acceso completo de 4 tramos T1/E1/J1 y también puede soportar 120 llamadas simultáneas.

Yealink T40G

También está jugando un papel importante donde puede soportar varios códigos de voz/fax y una combinación de 48 puertos RJ11 FXS y un conector Telco de 50 pines que hace que el GXW4224 sea versátil para tantos usos.

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Acerca de Yealink

Aunque en la Tienda de Neotel tenemos mucho que ofrecer, nos centraremos principalmente en los terminales Yealink y los gateways Grandstream. Pero por favor, siéntase libre de navegar a través de nuestra categoría de accesorios donde tenemos varios dispositivos en la tienda, tales como los adaptadores de alimentación y otros dispositivos yealink.

¿Qué son los terminales Yealink?

La marca Yealink ofrece soluciones de comunicación y colaboración empresarial que incluyen servicio de videoconferencia integrado en sus terminales a empresas de todo el mundo. La comunicación se ve facilitada por el uso de teléfonos VoIP y videoconferencia. Yealink también tiene una línea de Skype para teléfonos con certificación empresarial.

Razones por las que necesita uno:

  • Ayuda a superar los retos de la distancia física al mejorar las comunicaciones y colaboraciones tanto externas como internas. Por lo tanto, es correcto afirmar que su negocio no sólo ahorrará tiempo sino también gastos de viaje innecesarios.
  • Los teléfonos IP de Yealink ofrecen características líderes en su clase a precios muy competitivos. Los sistemas de videoconferencia Yealink ofrecen vídeo HD y funciones ampliadas sin necesidad de licencias.

Grandstream gateways

El Grandstream Gateway está diseñado para pequeñas y medianas empresas, lo que les permite integrar el sistema telefónico anticuado en una red Voiceover IP. Esto mantiene los costos de comunicación bajos, además de aumentar la protección de la seguridad y mejorar la productividad.

¿Por qué comprar Grandstream Gateway?

  • Es una gran solución de comunicación de voz todo en uno para empresas que prestan servicios de fax + vídeo + comunicación de datos.
  • Interconectar líneas telefónicas en áreas remotas a través de Internet para una fácil configuración e instalación.
  • La opción de puerto de vídeo también se puede utilizar como una pasarela independiente para la comunicación IP.

¿Qué tal si comprueba nuestros dispositivos y los modelos presentes en nuestras categorías? Es tan fácil como hacer clic y añadirlo a tu cesta de la compra.

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Todo lo que necesita saber sobre el software del call center

El software de call center es un producto que maneja todas las conversaciones de negocios por teléfono. Si tiene un equipo telefónico, puede configurar el software de su call center para manejar las llamadas entrantes, cargar scripts para el equipo telefónico y más. La mayoría de los negocios hoy en día están utilizando terminales Yealink para facilitar el proceso de manejo de llamadas.

Los agentes del call center son una parte importante de su negocio que permanecerán conectados con usted a través del software. Además, lo utilizarán para comprometerse con sus clientes potenciales. Una cosa esencial a tener en cuenta es que estos servidores de VoIP tienen un papel importante que desempeñar. Siempre que inicie su negocio de call center, no sólo necesita concentrarse en el software, sino también en sus gateways y terminales para un mejor funcionamiento.

Usted necesita estar conectado con sus clientes para un funcionamiento extremo. Puede utilizar diferentes canales de comunicación como los medios sociales, el chat en vivo y el correo electrónico para mantenerse en contacto con sus clientes.

Algunos de los beneficios destacados del software de call center incluyen los siguientes

  • Mejor atención al cliente
    Puede ponerse en contacto con los expertos de Neotel, para obtener una mejor atención al cliente para su negocio. Si su cliente necesita su ayuda, primero se pondrá en contacto con el call center.
  • Mejores funciones de generación de informes
    Una de las características más destacadas del software, los informes pueden ayudar a los propietarios y gerentes de negocios a crear una estrategia adecuada para su negocio. Las funciones de generación de informes suelen asociarse con la gestión en lo que respecta a las tasas de aumento de ventas, las categorías de casos y los ingresos por llamada.

En Neotel, usted puede obtener una amplia gama de terminales Yealink beneficiosos para su negocio. El Yealink T23G es uno de los productos más destacados que ofrece un soporte completo del equipo profesional.

Aparte de eso, también puede comprar algunos Grandstream Gateways para su negocio. El Grandstream Gateway GXW4248 puede ayudarle a mantenerse en contacto con sus clientes sin ninguna perturbación de la red.